Aviso de Privacidade do formulário comercial

1. Quem trata os dados

A controladora é a Sow Technology LTDA, CNPJ 67.729.422/0001-73, responsável pelo produto Sowhub.

2. Quais dados coletamos

Nome, e-mail profissional, WhatsApp, papel na decisão, empresa, site ou Instagram informado, perfil da operação, faixa aproximada de processos mensais, forma de controle atual, software utilizado e a principal necessidade relatada.

Enquanto o formulário é preenchido, um rascunho fica armazenado somente no dispositivo usado para permitir que a pessoa continue depois. Esse rascunho expira em até 30 dias, é removido após o envio e pode ser apagado a qualquer momento pela limpeza dos dados do navegador.

Quando o formulário é enviado, também podemos registrar a página de origem, referência e parâmetros de campanha, como UTM, para entender quais canais geraram a solicitação.

3. Para que utilizamos

• Responder à solicitação e entrar em contato com a pessoa interessada.
• Preparar uma demonstração adequada ao perfil da operação.
• Realizar a qualificação comercial inicial e organizar o atendimento.
• Enviar conteúdos e novidades somente quando houver autorização separada.
• Medir a origem das oportunidades e melhorar nossas ações comerciais.

4. Qualificação do contato

As respostas podem ser organizadas em uma pontuação interna para priorizar o atendimento. Essa classificação considera elementos como volume operacional, papel na decisão, perfil da operação e forma de controle atual. Ela não substitui a análise da equipe e não produz decisão com efeito jurídico ou contratual de forma automática.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

Depois do envio, as respostas são armazenadas na infraestrutura contratada pela Sow Technology para que o lead não dependa apenas de uma notificação por e-mail. Os dados também podem ser processados por fornecedores de hospedagem e envio transacional de e-mails, sempre para viabilizar as finalidades descritas neste aviso. Não vendemos os dados enviados pelo formulário.

6. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados são mantidos enquanto forem necessários para conduzir a avaliação e o relacionamento comercial e, depois, pelo período necessário para cumprir obrigações legais ou resguardar direitos. Quando deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, eliminação quando aplicável e revogação do consentimento. Também pode pedir para deixar de receber comunicações de marketing a qualquer momento.

8. Como falar conosco

Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, fale com a Sow Technology pelo WhatsApp +55 47 3515-2873.